Securus Mobile

The Securus Mobile app now requires Android 5.0 or higher. Please update to the latest version.

The app provides the following features to easily setup and manage our incarcerated connection services:

• Create a Securus Online account (required for app and website access)

• Change password and 4 digit passcode

• Setup security questions for easy password reset

Video Visitation

• Enroll in Video Visitation, schedule and visit an inmate remotely from anywhere in the world where you have Wi-Fi or cellular data service at all Securus sites that offer Video Visitation.

• Access and view your upcoming scheduled Video Visits

• Sync details of upcoming visits with your calendar

• Receive notifications for upcoming visits

• Test Wi-Fi/cellular connection to determine quality of Video Visit

*For best results and to reduce echo, use a headset or ear buds with microphone for Video Visits

Prepaid Calling Account Management for You

AdvanceConnect – fund this account to receive calls to the phone numbers you choose from your incarcerated loved one. You can:

• Enroll and add funds to AdvanceConnect account to always be ready for a call

• See available funds

• Add or change phone numbers that can receive calls

• View call details and transaction summary

• View the last call attempt to a number

• Block or unblock calls

• Enroll in AutoPay or TextPay

• Update or change credit/debit card information

Prepaid Calling, Tablet Media, Video Visitation and eMessaging for Inmate Account

Inmate Debit – deposit funds to this account for your incarcerated loved one and they can use the funds to:

• Call any number they choose

• Purchase music, games and movies for their tablet

• Schedule and pay for a Video Visitation

• Purchase stamps to send eMessages and eCards

Feature availability varies by facilities

eMessaging

• Sign up, purchase ‘stamps’

• Send and receive messages

• Send and receive eCards - digital greeting cards to encourage and uplift

• Attach photos to messages

• Snap n’ Send™ - Snap a selfie or choose from your photo gallery to quickly send a photo to your loved one

• Multiple attachments – now attach up to 5 eCards and photos to your message

• Transfer stamps to your loved one or prepay for them to reply

• Send a 30 second VideoGram

Feature availability varies by facilities

يتطلب تطبيق Securus Mobile الآن أندرويد 5.0 أو أحدث. يرجى التحديث إلى أحدث إصدار.

يوفر التطبيق الميزات التالية لإعداد وإدارة خدمات الاتصال الخاصة بنا بسهولة:

• إنشاء حساب Securus Online (مطلوب للوصول إلى التطبيق وموقع الويب)

• تغيير كلمة المرور ورمز المرور 4 أرقام

• إعداد أسئلة الأمان لإعادة تعيين كلمة المرور سهلة

فيديو الزيارة

• التسجيل في Video Visitation ، وجدولة وزيارة نزيل عن بعد من أي مكان في العالم حيث لديك خدمة Wi-Fi أو خدمة البيانات الخلوية في جميع مواقع Securus التي توفر Video Visitation.

• الوصول وعرض زيارات الفيديو المجدولة القادمة

• مزامنة تفاصيل الزيارات القادمة مع التقويم الخاص بك

• تلقي الإخطارات للزيارات القادمة

• اختبار اتصال Wi-Fi / الخلوي لتحديد جودة "زيارة الفيديو"

         * للحصول على أفضل النتائج وللحد من الصدى ، استخدم سماعات رأس أو براعم أذن مع ميكروفون لزيارات الفيديو

المدفوعة مسبقا لإدارة حساب لك

AdvanceConnect - قم بتمويل هذا الحساب لتلقي المكالمات إلى أرقام الهواتف التي تختارها من أحبائك المسجونين. تستطيع:

• تسجيل وإضافة الأموال إلى حساب AdvanceConnect لتكون دائما على استعداد للمكالمة

• انظر الأموال المتاحة

• إضافة أو تغيير أرقام الهواتف التي يمكن أن تلقي المكالمات

• عرض تفاصيل الاتصال وملخص المعاملة

• عرض آخر محاولة اتصال لعدد

• حظر أو إلغاء حظر المكالمات

• التسجيل في الدفع التلقائي أو TextPay

• تحديث أو تغيير معلومات بطاقة الائتمان / الخصم

مكالمات مسبقة الدفع ، وكمبيوتر لوحي ، وزيارة فيديو ، و eMessaging لحساب النزيل

خصم النزيل - إيداع الأموال في هذا الحساب لأحبائك المحتجزين ، ويمكنهم استخدام الأموال من أجل:

• اتصل بأي رقم يختارونه

• شراء الموسيقى والألعاب والأفلام لجهازهم اللوحي

• جدولة ودفع للحصول على فيديو الزيارة

• شراء الطوابع لإرسال رسائل إلكترونية وبطاقات إلكترونية

         يختلف توافر الميزات حسب المرافق

eMessaging

• الاشتراك ، وشراء "الطوابع"

• إرسال واستقبال الرسائل

• إرسال واستقبال البطاقات الإلكترونية - بطاقات المعايدة الرقمية لتشجيع ورفع

• إرفاق الصور بالرسائل

• Snap n ’Send ™ - التقط صورة شخصية أو اختر من معرض الصور الخاص بك لإرسال صورة بسرعة إلى من تحب

• مرفقات متعددة - يمكنك الآن إرفاق ما يصل إلى 5 بطاقات إلكترونية وصور في رسالتك

• نقل الطوابع إلى من تحب أو الدفع المسبق لهم للرد

• إرسال 30 ثانية VideoGram

         يختلف توافر الميزات حسب المرافق